澳门永利皇宫中国官网 爱肯求“仅退款”的羊毛党，终于遇到了整治他们的硬茬雇主

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作家：张子汐

裁剪：张子汐

（图/ 程大叔账号实质截图）

这年头，你致使能看到有东说念主为一块榴莲跨省伸冤。

2026年最“合手马”的交易维权大戏，主角不是什么价值几个“小筹画”的朱门恩仇，而是一份标价190元的冷冻榴莲肉。

（图/程大叔账号实质截图）

在不少谍战片里，特工们通过扔垃圾、翻垃圾桶传递谍报。而在“史上最较真”商家的行径手册里，翻垃圾桶竟成了维权取证的邪修技能。

最近，全网都在围不雅的这场冷冻榴莲激发的跨省催讨大戏，让不少东说念主这辈子头一次共情起了卖家。

河南濮阳冷冻榴莲商家程大叔遭受了沿途“仅退款”风云。买家以“榴莲变质”为由肯求退款，并上传了发霉图片，但程大叔认定该图片中的榴莲并非自家发出的商品。

为讨回平正，4月28日至5月7日，他两次驱车赶赴山东德州寻找该买家，走动1600公里，私费约5000元，最终在买家住处隔壁垃圾桶中找到自家发货的榴莲包装袋，但未找到榴莲果肉。最终，警方立案，涉案买家20多岁女子袁某某被照章行政拘留。

5月11日，程大叔也终于收到了电商平台发起的190元退款。

此事看似小题大作念，实则亦然商家被逼得没招了。这场榴莲风云，撕开了电商江湖的玄幻一幕，被滥用的“仅退款”规则以及资本越来越低的作秀举证，正糟塌购物生态。

“薅羊毛”的东说念主诈欺机制便利简略“0元购”，维权的商家却要跑断腿，致使像程大叔相似跨省翻垃圾桶取证，更别提也不是通盘东说念主翻垃圾桶都能翻到关节凭据。

看成秀资本无尽趋近于零，而维权资本却被无尽拔高时，这场由榴莲激发的跨省催讨，早已不仅仅一场吃瓜大家追更的“打脸爽剧”。“仅退款”到底是在保护交游经过中的阔绰者，如故无形中幽闲了坏心“薅羊毛”？在AI加持下“有图也无真相”的期间，网购的信任又该由谁来买单？

电商版“秋菊打讼事”

5月11日，程大叔终于收到了某电商平台退还的190.71元货款。为了这不到200块钱，他驱驰了整整14天，在河南和山东两省间走动1600多公里，光是路上就破耗了约5000元。

这场乍一看性价比极低的拉锯战，始于4月26日的一笔庸俗网购订单。

4月26日，又名山东德州的买家在程大叔的网店拍下一份冷冻榴莲果肉，实付金额190.71元。今日，商家通过顺丰冷链发货，系统炫夸快递27日送到。

颐养发生在4月28日中午，买家通过电商平台肯求了“仅退款”，并留言“商品未开已变质，黑黢黢的，长霉菌了都”，同期附了4张有“玄色霉菌”的图片。

（图/程大叔账号实质截图）

经过多方对比，程大叔以为，图片里的榴莲疑似是用坏果作秀。何况，我方的包裹内配备多块冰袋，给与零下70℃低温配送，次日即可投递，昔日情况下毫不会出现发霉变质的情况。

随后，平台救援了买家的“仅退款”肯求，而程大叔进行陈述却莫得顺利。

“上趋奉，这样自信的商家卖的榴莲，我上下得尝尝咸淡。”濒临如斯自信的商家，网友们自有熏陶之法。

冷冻榴莲诚然与鲜果不同，但其保鲜技能少量也不暧昧。当今，市面上的冷冻榴莲大多给与液氮速冻保鲜工夫。在榴莲采摘后，液氮能速即将其中枢温度裁减，再合营真空包装，灵验保留果肉的簇新度、养分和风采。这一工夫也能裁减运载损耗，将保质期延伸至24个月。

但尽管如斯，生鲜电商毕竟是在和大当然抢时期，纠纷依然难以幸免。根据网经社2024年有关数据，宇宙生鲜电商的投诉重灾地依然搭伙在“商品性量”和“退款问题”上，两者占比区别为41.67%和12.50%。

换作念大无数商家，濒临不菲的维权资本，大略率会遴荐自认灾荒。就连程大叔我方都坦言：“平时一些客户肯求仅退款，退个二三十块钱的我就不盘算推算了。”

但这回，程大叔决定不忍了。4月28日今日，他在网上发布了其账号的第一条视频，开启了我方为一块榴莲的跨省“秋菊打讼事”之路。买家中午12点肯求了退款，程大叔下昼5点就从河南泄漏到了山东德州。

但买家的收获地址是一个莫得监控的代收点，收获东说念主姓名亦然假名，痕迹一度中断，他还因找错东说念主闹出见笑。

其后，他花了几百块钱托付讼师，通过正当渠说念拿到了买家的户籍地址。在程大叔发布的视频记载中，他先是到买家所住村落的村委会寻求和洽，随后驱动徒手翻村子里的垃圾桶。

在本年春节档电影《惊蛰无声》中，导演张艺谋就假想了间谍通过翻垃圾桶传递谍报的桥段。不少网友簸弄，看完电影患上了看见垃圾桶就想掏一下的“后遗症”，没预见程大叔在实验中复刻了这一幕。

在翻找完两个垃圾桶后，他赶巧碰上了外出扔垃圾的买家。趁买家离开，程大叔在垃圾桶里翻找出了多个生鲜包装袋，依据干冰袋和象征，他认出了自家的包装袋。

看着程大叔翻垃圾桶时围上来凑侵犯的村民，网友们纷纷簸弄：“这下村里都知说念了，买家在村里透顶‘社死’了。”

4月29日晚，程大叔敲开买家的门，建议但愿拿回“变质的榴莲”。据程大叔先容，买家是个二十多岁的年青女子。在程大叔录下的视频中，对方坚称榴莲已扔掉，且“坏掉的果肉和包装袋分开扔在不同所在”。

（图/程大叔账号实质截图）

程大叔一滑东说念主被动离开，致使还遭到了对方的黑白和羁系。因无法立案，加上“五一”假期生意笨重，程大叔只可于4月30日暂返河南。

“仅退款”到底保护了谁？

“这一仗你如若赢不了，我也‘薅’你一单。”

“一方有瓜，澳门永利皇宫中国官网八方添乱”，吃瓜网友在程大叔评述区留住的这句打妙语，就像程大叔我方说的：“这不是190元榴莲的事情，是咱们的店铺声誉问题，是作念东说念主的品德问题。”

5月6日，“程大叔”整理了发货全程摄像等凭据，第二次赶赴德州，再次报警，明晰讲述对方涉嫌臆造事实、罪人占有的诈欺行径。5月7日，当地警正直式立案，对袁某某作出行政拘留决定。警方告诉他，袁某某家属建议协商妥协。“程大叔”拒却，要求照章处分，“我但愿她说念歉”。

据《成都商报》，北京市中闻（西安）讼师事务所讼师谭敏涛以为，涉事买家挑升臆造商品霉变事实、伪造图片，让商家和平台堕入失误意志并退款，组成民事讹诈。在退款顺利后拒不退货、占有货款无正当依据，组成失当得利，需返还货款并补偿损失，包括190元退款、走动路费、讼师费等。

程大叔用走动1600公里、私费5000元的“天价”资本，终于追回了这190元的榴莲钱。放眼通盘电商行业，“仅退款”依然是无数商家的恶梦。真的每一次有商家较真根究，都能扒出一幕比一幕更“合手马”的荒唐剧情。

本年年头，就有媒体报说念广东一女子诈欺某潮鞋网店的退货破绽，在3年内操控20多个账号，以“仅退款”的方式累计骗取归并商家183万元，留住的鞋堆了整整5间房子，该买家致使还靠着我方“零元购”来的鞋，混成了当地东说念主眼中的鞋商。

还有东说念主网购活体小猪，等猪仔送到家8天后以“猪跑了”为由肯求“仅退款”，平台还通过了。

更离谱的是，致使出现了因为坏心退货太多而被商家“拉黑”的街说念。网友商讨后，店家也顺利暗意“这个街说念不发的，‘白嫖’的东说念主比拟多”。还有疑似服装商家的用户顺利晒出了惊东说念主的数据：“发到该街说念122个包裹，仅退款94个，穿了3年的有57个，我东说念主麻了！”

到了AI期间，“羊毛党”更是迎来了工夫方面的“史诗级加强”。

诈欺AI改图、制作商品损毁假象来骗取“仅退款”的案例相等多。烂掉的生果、糟塌的衣物、名义开裂的杯子，有东说念主簸弄电商行业一跃成为“AI普及率最高的行业”。有些东说念主致使连AI生成的水印都懒得去，就敢气壮理直地肯求退款，主打一个“演都不演了”。网上还有东说念主出售教程，宣称支付288元膏火即可传授“仅退款”秘诀。

有东说念主教阔绰者“薅羊毛”，也就有东说念主教商家维权。有名劳动维权东说念主刘晓暖热他创办的商家互助会即是其中的典型，程大叔第二次来到山东德州时，就受到了商家互助会的匡助。

商家互助会山东片区志愿者“欧克年老”切中关键地指出，程大叔第一次讨要说法之是以无功而返，中枢在于短缺维权教养和系统凭据链。

“这个事件，中枢是阐明买家上传的发霉榴莲图片，不是卖家的商品。”“欧克年老”也对买家在售后模范提供的图片进行了分析，“一张正面图是榴莲常温下放久发霉发黑的形态，另一张带商家标签的反面图，却呈冷冻情景，名义有昭彰冰渣，两种情景皆备不符，顺利能阐明图片作秀。”

至于在收集荣华传最广的、一度被程大叔视为关节凭据的“垃圾桶里的包装袋”，其作用是援助印证买家的坏话。“买家宣称在驿站取件后马上丢弃榴莲，但驿站离她家很远，如果在驿站丢掉榴莲，却将快递袋带回家丢弃，这种矛盾之处，被垃圾桶里的快递袋顺利点破。”

不可只靠“把安分东说念主逼急了”

其实，“仅退款”如今照旧成了商家们对肖似坏心行径的统称，背后的容貌泛滥成灾，包括但不限于“调包退货”“退空包”“退货少包”以及“坏心下单”等多种技能。

据网经社《2026年Q1电商平台商家投诉数据报酬》，无论是抖音电商如故淘宝，“任性仅退款”和“过度珍惜阔绰者”两类投诉问题均高居前二。

“仅退款”领先多见于生鲜电商界限。由于生鲜商品易腐坏、退货资本高，平台允许阔绰者在不退货的情况下得回退款，以优化阔绰体验。2021年，拼多多将其实施至全品类商品，随后淘宝、京东等平台纷纷效仿，使之成为电商售后处事的“标配”。

据《法治日报》，“仅退款”在领先确乎晋升了部分用户的购物信心，尤其在廉价商品界限，幸免了“为退10元商品支付15元运脚”的无语。但很快，这一机制成了一些东说念主“薅羊毛”“钻空子”的用具。

工业和信息化部信息通讯经济行家委员会委员盘和林曾指出：“‘仅退款’诚然能够裁减平台的售后处事资本、减少阔绰者损失，但其以就义一些商家利益为前提保护阔绰者权利，导致商家吃亏、生意难作念，不得不裁减商品品性，进而可能酿成‘劣币终结良币’的市集环境。”

2025年，拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等电商平台密集发布规则养息声明，对曾被视为行业标配的“仅退款”规则进行转换。根据转换实质，阔绰者在收到商品后的“仅退款”肯求将不再由平台强制介入，而是交由商家自主处分。

商家互助会首创东说念主刘晓平曾在接管采访时暗意，肖似“榴莲仅退款”事件的事并不在少数，骗赔买家常抱有荣幸脸色，以为商家不会仔细筛查。“每天有1000多条私信寻找维权匡助，但独一10%傍边自负维权要求。”刘晓平说。

而从法律层面来看，伪造商品有问题的图片肯求退款，这种行径可能组成民事、行政以及刑事多个界限的作恶。

针对何如注重这些“0元购”乱象，很多破天荒共情商家的网友也孝敬了不少想路。

有东说念主建议在售后模范配置仅允许用APP及时拍照，不可从图库里顺利上传。也有东说念主建议商家和阔绰者都应该录制装箱、开箱视频以留存凭据。

关于平台而言，从工夫端强化对图片真确性的审查是一种想路，适合延伸审查时期，既能充分核查阔绰者肯求的合感性，也能给商家迷漫的时期发表见地、提供凭据。

但是，归来实验，商家不可能每一笔订单都像程大叔翻垃圾桶相似去较真、去不计性价比地根究到底。买卖两边的诚信，是健康购物生态的基石。

排版：车好意思彤